（通信販売に関する表示事項）
| 販売事業者 | CareNavi |
|---|---|
| 運営責任者 | 松久保歩 |
| 所在地 | 請求があった場合には速やかに開示いたします |
| 電話番号 | 請求があった場合には速やかに開示いたします |
| メールアドレス | support@carenavi.site |
| 販売価格 |
フリープラン：無料（10名まで） スタンダードプラン：月額 5,000円（税込）（10名～30名） プロフェッショナルプラン：月額 10,000円（税込）（無制限） |
|---|---|
| サービス内容 |
介護・福祉事業所向けシフト・勤怠管理クラウドサービス ・勤怠管理機能 ・シフト管理機能 ・利用者スケジュール管理 ・チャット・情報共有機能 ・データ分析・レポート機能 |
| 追加手数料 | サービス利用料以外の追加手数料はございません。 |
| 利用可能な決済手段 |
・クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB） ※Stripe決済システムを使用した安全な決済 |
|---|---|
| 決済期間 |
クレジットカード決済：お申込み時に即時決済 月額プラン：毎月の契約日に自動決済 |
| サービス開始時期 |
お申込み完了後、即座にサービスをご利用いただけます。 アカウント登録完了後、すぐにログインしてご利用開始できます。 |
|---|---|
| 無料トライアル期間 | お申込みから30日間、有料プランの全機能を無料でお試しいただけます。 |
| 解約方法 |
管理画面の「設定」→「プラン管理」からいつでも解約手続きが可能です。 解約手続き完了後、次回の請求は発生いたしません。 |
|---|---|
| 返金ポリシー |
【月額プランの場合】 ・既にお支払いいただいた月額料金の返金は原則として行っておりません。 ・契約期間内はサービスをご利用いただけます。 【システム不具合による場合】 ・当社システムの不具合により正常にサービスをご利用いただけなかった場合は、該当期間分の返金対応を行います。 ・カスタマーサポート（【メールアドレスを記入】）までご連絡ください。 【無料トライアル期間中】 ・トライアル期間中の解約は無料で行えます。 ・トライアル期間終了前に解約すれば、料金は一切発生しません。 |
| 推奨動作環境 |
対応ブラウザ： ・Google Chrome（最新版） ・Microsoft Edge（最新版） ・Safari（最新版） ・Firefox（最新版） 対応デバイス： ・PC（Windows、Mac） ・タブレット（iPad、Android） ・スマートフォン（iPhone、Android） インターネット接続： ・常時インターネット接続が必要（推奨：1Mbps以上） |
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本表記に関するご質問、サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール：【support@carenavi.site】
受付時間：平日 10:00～18:00（土日祝日を除く）