最終更新日：2025年11月3日
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当サービスのご利用にあたり、以下の情報を収集させていただきます。
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
お客様から明示的な同意をいただいた場合に限り、第三者に提供します。
以下の業務を委託する際、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、適切な管理を行っている委託先を選定し、機密保持契約を締結します。
| 委託先 | 提供する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済情報、請求先情報 | クレジットカード決済処理 |
| メール配信サービス | メールアドレス、氏名 | サービス通知、お知らせの送信 |
| クラウドサーバー事業者 | 全データ（暗号化） | データの保管とシステム運用 |
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。
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当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
| 情報の種類 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | 退会後6ヶ月間 |
| 勤怠記録 | 労働基準法に基づき5年間（※法改正により変更の可能性あり） |
| 決済記録 | 税法に基づき7年間 |
| アクセスログ | 6ヶ月間 |
| 問い合わせ履歴 | 対応完了後2年間 |
お客様は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。
ご自身の個人情報の開示を請求することができます。
ご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加または削除を請求することができます。
ご自身の個人情報の利用停止または消去を請求することができます。
ご自身の個人情報の第三者提供の停止を請求することができます。
上記の権利を行使されたい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
メール：support@carenavi.site
※本人確認のため、登録メールアドレスからのご連絡をお願いいたします。
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当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールにてお知らせいたします。
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Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
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